Почему Касперский сожрал свободное место на диске "С"?

Почему Касперский сожрал свободное место на диске «С»?

Антивирус Касперского, а конкретно Kaspersky Internet Security (KIS) — надежная штука, но иногда с удивлением замечаешь, что он съедает много места на диске «С». Сегодня обнаружил, что папка Kaspersky Lab (находится в каталоге ProgramData), занимает не просто много места, а очень много — 77 Гб! Это уже не лезет ни в какие ворота!

Объём папки Kaspersky Lab 77 Гб

Объём папки Kaspersky Lab — 77 Гб

Если заглянуть в папку Kaspersky Lab, то сразу становиться понятным, что в конкретном случае, проблема связана с большим количеством файлов с расширением enc1. Объем некоторых файлов превышает 10 Гб.

В папке Kaspersky Lab много файлов с расширением enc1, объем некоторых из них превышает 10 ГБ

В папке Kaspersky Lab много файлов с расширением enc1, объем некоторых из них превышает 10 ГБ

Итак, для чего предназначены файлы с расширением enc1? Это файлы трассировок, которые могут понадобиться специалистам Службы Технической поддержки Лаборатории Касперского, если на компьютере возникают различные неприятности, например, когда появляется синий экран смерти при загрузке компьютера.

Файлы с расширением enc1 создаются в том случае, если в настройках антивируса включена опция записи системных событий. Соответственно, если компьютер работает исправно, то эту опцию можно отключить (в противном случае, файлы enc1 могут «съесть» всё свободное место на системном диске).

Шаг 1. В главном окне программы нажимаем  «Поддержка».

Удаление файлов enc1 в антивирусе Касперского

Шаг 2. Щелкаем по ссылке «Мониторинг проблем».

Как удалить файлы enc1 в Kaspersky

Шаг 3. Щелкаем по кнопке с красным квадратиком — «Выключить запись событий».

Предотвращение появления файлов enc1 в антивирусе Касперского

Шаг 4. Чтобы одним махом удалить файлы трассировки (enc1) и другие, ненужные простому смертному файлы,  после отключения записи событий, щелкаем по ссылке «Удалить все служебные данные и отчеты».

Удаление файлов enc1 в Касперском

В некоторых случаях, для удаления служебных данных и отчетов антивируса Касперского, может потребоваться перезагрузка компьютера.

Похожие записи